1. Dacă nu reușim să insistăm asupra îndeplinirii stricte a oricăreia dintre obligațiile dumneavoastră sau dacă nu reușim să ne exercităm oricare dintre drepturile sau căile de atac la care suntem îndreptățiți, acest lucru nu va constitui o renunțare la aceste drepturi sau căi de atac și nu vă va scuti de respectarea acestor obligații.
2. Renunțarea de către noi la orice neîndeplinire a obligațiilor nu constituie o renunțare la orice neîndeplinire ulterioară. Nicio renunțare din partea noastră la oricare dintre prevederile Termenilor nu va fi eficientă decât dacă se precizează în mod expres că este o renunțare și vă este comunicată în scris în conformitate cu cele de mai sus.

1. Ai garantat că:
   1. Nu sunteți mai tânăr decât:
      1. 18 (optsprezece) ani; sau
      2. Oricărei vârste legale la care se impun jocurile de noroc sau activitățile de jocuri de noroc în conformitate cu legea sau jurisdicția care vi se aplică ("Vârsta legală"); și
   2. Datele furnizate la deschiderea contului dvs. sunt corecte; și
   3. Sunteți proprietarul de drept al banilor din Contul dumneavoastră.
   4. Sunteți rezident într-o jurisdicție care permite jocurile de noroc
   5. Banii depuși nu provin din nicio activitate care este ilegală.
2. Compania respectă legile, reglementările și orientările aplicabile pentru prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului. Tranzacțiile/activitățile suspecte sunt investigate de către societate și, dacă este necesar, societatea va întocmi un raport de tranzacție/activitate suspectă către autoritățile competente. În orice astfel de caz, societății îi este interzis să informeze jucătorii sau terții implicați, cu excepția unor circumstanțe limitate, că o investigație este în curs de desfășurare sau poate fi desfășurată, sau că informațiile au fost sau pot fi transmise autorităților competente. În plus, în cazul oricăror tranzacții/activități suspecte, compania poate suspenda, bloca sau închide contul (conturile) jucătorului (jucătorilor) în cauză și poate reține fonduri, după cum este cerut de lege și/sau de autoritățile competente.
3. Toate tranzacțiile efectuate de jucători pe site-ul nostru sunt verificate pentru a preveni spălarea banilor, finanțarea terorismului și orice altă activitate ilegală.
4. Prin acceptarea Termenilor, ne autorizați să întreprindem verificări de verificare, așa cum putem cere noi înșine sau cum ne pot cere terțe părți (inclusiv, organisme de reglementare) pentru a vă confirma identitatea și datele de contact și pentru a preveni spălarea banilor și finanțarea terorismului și pentru a verifica dacă faceți obiectul unui regim de sancțiuni (denumite "Verificări"). Putem solicita astfel de documente care sunt necesare pentru a verifica identitatea dvs. sau sursa fondurilor, inclusiv, dar fără a se limita la documente de identitate cu fotografie valabile și dovezi recente de adresă și/sau orice alt tip de documente pe care le putem solicita.
5. Identitatea jucătorului va fi verificată la retrageri cumulate de 2.000 EUR.
6. În anumite circumstanțe, este posibil să fim nevoiți să vă contactăm și să vă cerem să ne furnizați direct informații suplimentare pentru a finaliza Verificările. Dacă nu ne furnizați sau nu puteți să ne furnizați astfel de informații, atunci putem suspenda Contul dvs. până când ne veți furniza aceste informații sau vă putem închide definitiv Contul. În plus, va trebui să furnizați un act de identitate ori de câte ori efectuați o retragere de fonduri în valoare de 2.000 EUR sau mai mult.
7. Dacă nu se specifică altfel, suma minimă de retragere este de EUR/USD/CAD 100, NOK 1000. Există o limită a sumei maxime de retragere pe tranzacție. Suma maximă de retragere pe tranzacție este de EUR/USD/CAD 2.000, 20.000 NOK. De asemenea, vom procesa o sumă maximă de EUR/USD/CAD 5000, NOK 50.000 la fiecare 5 zile lucrătoare.
8. În cazul în care nu putem confirma că aveți vârsta legală, atunci vă putem suspenda contul. Dacă se dovedește că nu ați avut vârsta legală în momentul în care ați efectuat orice tranzacție de jocuri de noroc sau jocuri de noroc, atunci:
   1. Contul dvs. va fi închis;
   2. Toate tranzacțiile efectuate în timp ce erați minor vor fi anulate, iar toate fondurile aferente depuse de dumneavoastră vor fi returnate;
   3. Toate mizele pentru pariurile făcute în timp ce erați minor vă vor fi returnate; și
   4. Toate câștigurile pe care le-ați acumulat în această perioadă vor fi anulate de către dumneavoastră și ne veți returna toate aceste fonduri care au fost retrase din contul dumneavoastră.

1. Nu vom fi răspunzători sau responsabili pentru neexecutarea sau întârzierea executării oricăreia dintre obligațiile noastre în temeiul Termenilor de utilizare care este cauzată de evenimente care nu se află în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte de forță majoră, război, tulburări civile, întreruperea rețelelor sau serviciilor publice de comunicații, conflicte industriale sau atacuri DDOS și atacuri similare pe internet cu efect negativ ("Forță majoră"). Se consideră că performanța noastră este suspendată pentru perioada în care continuă evenimentul de forță majoră și vom avea o prelungire a termenului de execuție pe durata acestei perioade. Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a pune capăt evenimentului de forță majoră sau pentru a găsi o soluție prin care obligațiile noastre să poată fi îndeplinite în ciuda evenimentului de forță majoră.

1. Este posibil să fie nevoie să modificăm Termenii din mai multe motive, inclusiv din motive comerciale, pentru a ne conforma cu noi legi sau reglementări sau din motive legate de serviciul pentru clienți. Cei mai actualizați Termeni de utilizare pot fi accesați aici, iar data la care au intrat în vigoare este notată.
2. În cazul în care aducem modificări la Termenii de utilizare, care vă vor fi notificate în prealabil prin e-mail sau prin plasarea unui anunț pe site-ul web, jucătorul trebuie să reconfirme acceptarea înainte ca modificările să intre în vigoare și să poată plasa pariuri pe site-ul nostru.

1. Toate tranzacțiile vor fi încheiate în limba din care ați plasat tranzacția.
2. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că detaliile oricărei tranzacții sunt corecte.
3. Puteți accesa istoricul tranzacțiilor dvs. pe site.
4. Ne rezervăm dreptul de a refuza integral sau parțial orice tranzacție solicitată de dvs. în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Nicio tranzacție nu este acceptată de noi până când nu vă confirmăm că a fost acceptată. Dacă nu primiți o confirmare că tranzacția dvs. a fost acceptată, trebuie să contactați Serviciul Clienți.
5. După ce pariul dvs. este confirmat, nu puteți anula tranzacția fără acordul nostru scris.
6. În cazul în care jocurile sportive sunt aplicabile pe acest domeniu și un joc este ratat sau anulat, vă rugăm să vizitați secțiunea Sport a site-ului web care conține Regulile generale de pariere.

1. Compania se străduiește să ofere jucătorilor săi servicii de înaltă calitate în orice moment. Cu toate acestea, jucătorii pot, din diverse motive, să considere că nu sunt mulțumiți de nivelul și/sau calitatea serviciilor și pot dori să depună o reclamație. Jucătorii nemulțumiți pot trimite un e-mail la [email protected] cu cât mai multe detalii posibile
2. Echipa noastră de asistență pentru clienți va încerca să se ocupe de reclamația unui jucător cât mai curând posibil. În cazul în care echipa de asistență nu poate rezolva reclamația, aceasta o va trimite la conducere pentru a o soluționa.
3. În orice caz, jucătorul va primi un răspuns la reclamația sa în termen de 10 zile lucrătoare.
4. Jucătorul se angajează să respecte următoarea obligație:
   -    Să inițieze orice procedură de arbitraj în termen de 365 de zile de la data sesiunii în care a apărut problema. Dacă nu va deferi orice dispută nerezolvată unui arbitru în acest termen, orice potențiale pretenții, drepturi sau drepturi la despăgubiri, daune, cheltuieli vor deveni inaplicabile.
   

1. Dacă doriți să participați la pariuri sau jocuri de noroc folosind Site-ul web, trebuie să depuneți bani în Contul dvs. pe care îi puteți folosi apoi pentru a plasa pariuri sau a juca jocuri. Ne rezervăm dreptul de a întreprinde verificări KYC de bază în timp rezonabil asupra depozitelor jucătorilor în scopul verificării conformității cu Secțiunile 5 și 11 din Termeni.
2. Depozitele în contul jucătorului se fac prin transfer de bani în contul companiei prin intermediul metodelor de plată menționate pe site. Metodele de plată disponibile în prezent includ carduri de debit, carduri de credit, plăți prin E-Wallet, carduri preplătite, Instant Banking, transferuri bancare rapide și transferuri bancare. Compania își rezervă dreptul de a modifica metodele de plată acceptate la propria discreție. De asemenea, compania își rezervă dreptul de a accepta anumite metode de plată numai dacă sunt îndeplinite anumite condiții. Compania nu garantează că toate metodele de plată sunt disponibile în orice moment. Pentru a verifica care sunt metodele de plată și de retragere care sunt disponibile în prezent și intervalul de timp pe care acestea îl necesită pentru a fi procesate, vă rugăm să vizitați fila Depozit din pagina principală a site-ului nostru.
3. Nu acceptăm fonduri în numerar trimise la noi.
4. Trebuie să depuneți dintr-un cont care este înregistrat în numele dvs. Nu acceptăm depozite de la o terță parte, de exemplu, un prieten, o rudă, un partener, un soț sau o soție. În cazul în care descoperim în timpul verificărilor noastre de securitate de rutină că acest lucru a avut loc, toate câștigurile vor fi confiscate.
5. Prin depunerea de bani, sunteți de acord să nu efectuați nici o taxă înapoi, să anulați sau să anulați în alt mod orice depunere în contul dvs. și sunteți de acord să ne rambursați și să ne compensați pentru depozitele neplătite.
6. Pentru suma maximă de bani, vi se va permite să depuneți în orice tranzacție, vă rugăm să consultați fila Depozit din pagina principală a site-ului nostru.
7. Compania poate, în anumite circumstanțe, să crediteze contul unui jucător cu așa numiții "bani bonus". Condițiile de creditare a bonusului (de exemplu, bonusul pentru primul depozit) și suma bonusului sunt stabilite de companie și prezentate pe site-ul web din când în când. Pentru promoțiile care se desfășoară în prezent, vă rugăm să urmați acest link slotgems.com/promotions
8. Contul dvs. nu este un cont bancar și, prin urmare, nu este asigurat, garantat, sponsorizat sau protejat în alt mod de niciun sistem de asigurare bancară. În plus, orice sumă de bani depusă la noi în Contul dvs. nu va câștiga nicio dobândă.
9. Potențiam să compensăm în orice moment orice sold pozitiv din Contul dvs. cu orice sumă pe care ne-o datorați atunci când reechilibrăm pariurile sau pariurile în conformitate cu Conturi duplicate, Coluziune, înșelăciune, fraudă și activitate infracțională sau erori.
10. O estimare a timpului necesar pentru ca depozitul dvs. să apară în contul dvs. poate fi găsită la slotgems.com/depozit sau în secțiunea Ajutor/FAQ a site-ului.
11. Taxele de procesare aplicabile pentru Depozite, dacă există, pot fi găsite la următorul link: slotgems.com/casier

1. Site-ul utilizează "cookie-uri" pentru a ajuta la funcționalitatea site-ului. Un "cookie" este un mic fișier de text care este descărcat pe computerul dvs. atunci când accesați Site-ul web și care ne permite să vă recunoaștem când reveniți pe Site-ul web. Informații privind ștergerea sau controlul cookie-urilor sunt disponibile la www.aboutcookies.org. Vă rugăm să rețineți că, prin ștergerea cookie-urilor noastre sau prin dezactivarea cookie-urilor viitoare, este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau caracteristici ale Site-ului web.

1. Suntem obligați prin lege să respectăm cerințele de protecție a datelor în modul în care folosim orice informații personale colectate de la dvs. în cadrul utilizării de către dvs. a site-ului web. Prin urmare, luăm foarte în serios obligațiile noastre în legătură cu modul în care folosim informațiile dvs. personale. Pentru a afla cum folosim informațiile dvs. personale, vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate.
2. Toate informațiile despre Contul dvs. deținute de noi sunt stocate în siguranță și rămân confidențiale, cu excepția cazului în care se prevede altfel în Termeni (inclusiv, pentru evitarea oricărui dubiu, Politica de confidențialitate).
3. Înainte de utilizarea serviciilor și atunci când utilizați serviciile, va fi necesar să colectăm anumite informații despre dvs. Furnizându-ne informațiile, sunteți de acord cu prelucrarea de către noi a informațiilor dvs. personale:
   1. în scopurile stabilite în Termen (inclusiv în Politica de confidențialitate);
   2. pentru alte scopuri în care avem nevoie să prelucrăm informațiile dvs. personale în scopul operării site-ului web;
   3. pentru a respecta o obligație legală sau de reglementare.
4. Pot fi păstrate copii ale oricăror comunicări pe care ni le trimiteți (inclusiv copii ale oricăror e-mailuri) pentru a păstra înregistrări exacte ale informațiilor pe care le-am primit de la dumneavoastră.

1. Accesul și utilizarea de către dumneavoastră a produselor oferite prin intermediul Site-ului, este la opțiunea, discreția și riscul dumneavoastră.
2. Noi vom furniza Site-ul web cu o îndemânare și o grijă rezonabile și în mod substanțial așa cum este descris în Termeni. Nu facem nici o altă promisiune sau garanție Site-ul web, sau produsele oferite prin intermediul Site-ului web, și excludem prin prezenta (în măsura permisă de lege) toate garanțiile implicite cu privire la acestea.
3. Nu vom fi răspunzători față de dvs. pe cale contractuală, delictuală (inclusiv neglijență) sau în alt mod pentru orice pierderi de afaceri, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea de date, profituri, venituri, afaceri, oportunități, bunăvoință, reputație sau întreruperea activității sau pentru orice pierderi care nu sunt previzibile în prezent de către noi, care rezultă din Termenii de utilizare sau din utilizarea de către dvs. a site-ului web.

1. Ne veți despăgubi integral pentru orice pretenții, responsabilități, costuri, cheltuieli (inclusiv onorarii legale) și orice alte taxe care pot apărea ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a Termenilor.
2. În cazul în care încălcați în mod substanțial Termenii, ne rezervăm dreptul, dar nu vom fi obligați să:
   1. Să vă trimitem o notificare (folosind datele dvs. de contact) că ați încălcat condițiile, cerându-vă să încetați actul relevant sau lipsa de acțiune,
   2. Suspenda contul dvs. astfel încât să nu mai puteți plasa pariuri sau juca jocuri pe site,
   3. Închideți Contul dvs. cu sau fără o notificare prealabilă din partea noastră.
   4. Recuperați din contul dvs. suma oricăror plăți, bonusuri sau câștiguri care au fost afectate de orice încălcare materială.
3. Avem dreptul de a dezactiva orice cod de identificare a utilizatorului sau parolă dacă, în opinia noastră rezonabilă, nu ați respectat oricare dintre prevederile Termenilor.

1. Pot apărea o serie de circumstanțe în care un pariu este acceptat sau o plată este efectuată de noi în Eroare. Se depun eforturi rezonabile pentru a preveni erorile sau omisiunile; cu toate acestea, probleme de sistem sau erori umane pot duce la astfel de circumstanțe. Astfel de circumstanțe pot include, fără a se limita la, situațiile de mai jos:
   • Calcularea eronată (inclusiv din cauza unei erori umane) a bonusurilor, câștigurilor sau returnărilor plătite către dumneavoastră;
   • Erori sau omisiuni care rezultă din Activități interzise
2. Nici noi (inclusiv angajații sau agenții noștri), nici partenerii sau furnizorii noștri nu vom fi răspunzători pentru orice pierdere, inclusiv pierderea câștigurilor, care rezultă din orice Eroare din partea noastră sau dintr-o eroare a dumneavoastră. Veți renunța la orice câștiguri/pierderi care rezultă din orice astfel de Eroare.

1. Nu trebuie să utilizați site-ul web în niciun scop considerat defăimător, abuziv, obscen, rasist, sexist, discriminatoriu sau ofensator. Nu trebuie să folosiți un limbaj sau imagini abuzive sau agresive; să înjurați, să amenințați, să hărțuiți sau să abuzați orice altă persoană, inclusiv alți utilizatori, sau să vă comportați în acest fel față de orice personal al Companiei folosit pentru a furniza Site-ul web sau Serviciile pentru clienți.
2. Nu veți corupe Site-ul web, nu veți inunda Site-ul web cu informații astfel încât să provoace nefuncționarea Site-ului web și nici nu veți utiliza caracteristici care pot afecta în vreun fel funcționarea Site-ului web, de exemplu (dar fără a se limita la) eliberarea sau propagarea de viruși, viermi, bombe logice sau similare. Orice trimiteri multiple sau "spam" sunt strict interzise. Nu trebuie să interferați sau să manipulați, să eliminați sau să modificați în vreun fel orice informație, sub orice formă, care este inclusă pe site-ul web.
3. Vă trebuie să utilizați site-ul web numai pentru divertisment personal și nu vi se va permite să reproduceți site-ul web sau orice parte a acestuia sub orice formă fără consimțământul nostru expres.
4. Nu trebuie să încercați să obțineți acces neautorizat la Site-ul web, la serverele pe care este stocat Site-ul web sau la orice server, calculator sau bază de date conectată la Site-ul web. Nu trebuie să atacați Site-ul web prin intermediul unui atac de refuz al serviciului sau similar. În cazul încălcării acestei prevederi, vom raporta orice astfel de încălcare autorităților de aplicare a legii relevante și vom coopera cu aceste autorități, dezvăluindu-le identitatea dumneavoastră. În cazul unei astfel de încălcări, dreptul dvs. de a utiliza site-ul web va înceta imediat.
5. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daună cauzată de un atac distribuit de refuz de serviciu, viruși sau alte materiale dăunătoare din punct de vedere tehnologic care pot infecta echipamentul dumneavoastră de calculator, programele de calculator, datele sau alte materiale de proprietate din cauza utilizării de către dumneavoastră a site-ului web sau a descărcării de către dumneavoastră a oricărui material postat pe acest site web sau pe orice site web legat de site-ul web.
6. Este interzis să vindeți, să transferați și/sau să achiziționați conturi de la alți jucători.

1. În cazul în care apare o defecțiune neașteptată în sistem, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a remedia orice defecțiuni sau erori legate de software-ul sau hardware-ul pe care îl folosim pentru a furniza site-ul web, cât mai curând posibil în mod rezonabil. În eventualitatea în care o astfel de eroare sau defecțiune a cauzat întreruperea unui joc în așa fel încât jocul nu poate fi reluat din exact aceeași poziție fără a vă prejudicia pe dumneavoastră sau pe ceilalți jucători, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a vă trata în mod echitabil. Acest lucru poate include restabilirea soldului din contul dvs. și revenirea la poziția existentă în urma finalizării ultimului pariu sau joc înregistrat imediat înainte de apariția problemei.
2. În cazul unei deconectări care are loc în timpul unui joc de cazinou, veți putea să vă reconectați la cazinou, să reveniți la jocul pe care îl jucați și vi se va solicita să reluați jocul neterminat.
3. Din moment ce jocurile live se încheie în timp real, acestea constituie o excepție de la cele de mai sus, iar inacțiunea dvs. va fi considerată ca fiind alegerea dvs. și jocul se va încheia în cele din urmă. Pentru jocurile în care nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs. după plasarea unui pariu, de exemplu, cu un aparat de sloturi, puteți verifica rezultatul pariului vizitând istoricul dvs. de pariuri. Deconectarea nu va fi afectat jocul și veți avea aceleași șanse de câștig ca și cum ați fi urmărit rezultatul pe ecran.
4. Când accesați site-ul trebuie să fiți conștient de faptul că este posibil să folosiți un echipament sau o conexiune care nu este la fel de rapidă ca cea folosită de alți jucători. Acest lucru poate avea un impact asupra performanței dvs. în evenimentele critice în timp oferite pe site.
5. Noi nu acceptăm nicio răspundere pentru defecțiunile tehnice care sunt cauzate de echipamentul utilizat pentru a accesa site-ul web sau de defecțiunile care se referă la furnizorul dvs. de servicii de internet.

1. Ne rezervăm dreptul de a transfera, cesiona, sublicenția sau gaja Termenii, în întregime sau parțial, oricărei persoane, cu condiția ca orice astfel de cesiune să fie în aceiași termeni sau în termeni care nu sunt mai puțin avantajoși pentru dvs.
2. Recunoașteți că, în cazul închiderii unui site web, contul dvs. poate fi transferat pe un alt site web gestionat și operat de Noi. Ne rezervăm dreptul de a renunța la toate sumele de bonus existente aferente în momentul închiderii site-ului.

1. În cazul în care se stabilește că oricare dintre Termeni este invalid, ilegal sau inaplicabil în orice măsură, respectivul termen, condiție sau dispoziție va fi separat, în acea măsură, de restul termenilor, condițiilor și dispozițiilor care vor continua să fie valabile în măsura în care legea permite acest lucru. În astfel de cazuri, partea considerată invalidă sau inaplicabilă va fi modificată într-un mod compatibil cu legea aplicabilă pentru a reflecta, cât mai aproape posibil, intenția noastră inițială.

1. Pentru a plasa un pariu prin intermediul site-ului, va trebui să vă deschideți un cont pe site ("Contul dvs.").
2. Noi nu oferim nicio garanție sau declarație cu privire la faptul că accesarea și/sau utilizarea de către dvs. a site-ului web sau a serviciilor este conformă cu legile aplicabile în jurisdicția în care vă aflați și garantați că jocurile de noroc online nu sunt ilegale în jurisdicția dvs.
3. Din diverse motive legale sau comerciale, nu permitem deschiderea de conturi sau utilizarea acestora de către clienți cu sediul sau domiciliul în anumite jurisdicții. Nu puteți utiliza Site-ul și/sau Serviciile dacă vă aflați într-o jurisdicție interzisă. Faptul că site-ul web este accesibil într-o jurisdicție interzisă sau că site-ul web este furnizat în limba oficială a unei jurisdicții interzise nu va fi interpretat ca o aprobare a utilizării site-ului web într-o astfel de jurisdicție interzisă. Orice încercare de a eluda această restricție (de exemplu, prin utilizarea unui VPN, a unui proxy sau a unui serviciu similar care maschează sau manipulează identificarea locației dvs. reale sau prin furnizarea de informații false sau înșelătoare cu privire la locația, cetățenia sau locul de reședință, sau prin efectuarea de pariuri sau de pariuri utilizând site-ul web prin intermediul unei terțe părți sau în numele unei terțe părți aflate într-o jurisdicție interzisă) reprezintă o încălcare a acestor Termeni și poate constitui o infracțiune penală în conformitate cu legile aplicabile. În cazul în care devine evident sau avem motive rezonabile să suspectăm că vă aflați în oricare dintre jurisdicțiile interzise, acest lucru poate avea ca rezultat închiderea Contului dumneavoastră, fără obligația de a vă oferi o notificare prealabilă, înghețarea fondurilor din acesta și furnizarea detaliilor aplicabile către orice autorități relevante, iar dumneavoastră ne veți compensa pentru orice daune sau pierderi rezultate din aceasta.
4. La încercarea de a deschide un cont sau de a utiliza site-ul web din orice altă jurisdicție, este responsabilitatea jucătorului să verifice dacă jocurile de noroc sunt legale în jurisdicția respectivă. Sunteți responsabil să vă asigurați că respectați orice lege aplicabilă jocurilor de noroc online în țara în care vă aflați și/sau sunteți rezident. Nu trebuie să accesați Site-ul și/sau să deschideți un Cont din interiorul unei jurisdicții care interzice jocurile de noroc online; nici nu trebuie să faceți acest lucru dacă sunteți cetățean al unei țări care interzice cetățenilor săi să participe la jocuri de noroc online, indiferent de locația lor. 
5. Un jucător trebuie să se înregistreze personal, urmând instrucțiunile de pe ecran.
6. Excluderi specifice fiecărei țări: accesul la SlotGems.com este restricționat în următoarele țări: Curacao, Olanda.
7. Când vă deschideți Contul, vi se va cere să ne furnizați informații personale, inclusiv numele dumneavoastră, data nașterii și datele de contact corespunzătoare, inclusiv o adresă, un număr de telefon și o adresă de e-mail ("Datele dumneavoastră de contact").
8. Prin prezenta recunoașteți și acceptați că, prin utilizarea serviciilor de pe Site, puteți atât să câștigați, cât și să pierdeți bani.
9. Contul dumneavoastră trebuie să fie înregistrat în numele dumneavoastră corect. Puteți deschide doar un singur cont. Orice alte conturi pe care le deschideți la noi în legătură cu Serviciul și cu Site-ul web vor fi "Conturi duplicate". Orice Cont duplicat poate fi închis de noi imediat și:
   1. În cazul în care suma totală depusă în Contul duplicat este jucată și pierdută, sunteți de acord să renunțați la pretențiile dumneavoastră asupra sumelor depuse în respectivul Cont duplicat;
   2. Dacă suma totală depusă în Contul duplicat nu a fost folosită pentru a plasa niciun pariu, vom aplica un comision de 50% din suma depusă și vă vom returna restul de 50%.
   3. Dacă sumele depuse în Contul duplicat au fost folosite pentru a plasa pariuri care au dus la câștiguri, câștigurile vor fi anulate și vom aplica o taxă de 50% din suma totală depusă pe Contul duplicat și vă vom returna restul depozitului. În situația în care, după anularea câștigurilor, suma rămasă în Contul Duplicat este mai mică de 50% din suma totală care a fost depusă de dumneavoastră, vă vom percepe un comision în valoare de soldul rămas în Contul Duplicat.
   4. Toate randamentele, câștigurile sau bonusurile pe care le-ați câștigat sau acumulat în perioada în care Contul Duplicat a fost activ vor fi pierdute de dumneavoastră și pot fi recuperate de noi, iar dumneavoastră ne veți returna la cerere orice astfel de fonduri care au fost retrase din Contul Duplicat.
10. Dacă doriți să deschideți un alt cont, puteți face acest lucru contactând managerul la [email protected]. În cazul în care se deschide un nou cont, vechiul cont va fi închis.
11. Trebuie să vă mențineți contul și să vă actualizați datele.
12. Dacă doriți să vă închideți contul, trebuie să trimiteți o cerere în acest sens la [email protected]. Prin închiderea contului dvs., sunteți de asemenea de acord cu pierderea oricăror bonusuri promoționale, premii sau beneficii pe care le-ați putut dobândi.
13. În cazul închiderii Contului dvs. din cauza dependenței de jocuri de noroc sau dacă contul dvs. a fost închis din cauza unei fraude, recunoașteți că vi se interzice să deschideți un nou Cont. Compania nu va fi răspunzătoare în cazul în care reușiți să deschideți un nou cont, pentru o astfel de acțiune și nici pentru orice daune directe sau indirecte care decurg din aceasta. Compania are dreptul de a închide, în orice moment, un cont nou deschis cu încălcarea cerinței menționate în prezentul document.
14. După ce v-ați deschis contul, nu trebuie să dezvăluiți (în mod deliberat sau accidental) numele de utilizator și parola dumneavoastră nimănui altcuiva. Dacă v-ați pierdut sau ați uitat detaliile Contului, vă puteți recupera parola făcând clic pe link-ul "Uitați parola" de sub portalul de conectare.

Dacă nu se specifică altfel în mod explicit, jucătorii localizați în următoarele țări nu sunt eligibili pentru a solicita niciun tip de bonus: Belarus, Brazilia, Belgia, Bulgaria, China, Croația, Bosnia & Herzegovina, Republica Dominicană, Indonezia, Macao, Malaezia, Mauritius, Mexic, Pakistan, Kazahstan, Thailanda, India, Rusia, Polonia, Serbia, Peru, Ucraina, Bangladesh și Tunisia. Ne rezervăm dreptul de a limita jucătorii din alte jurisdicții de a fi eligibili pentru orice tip de bonus sau pentru un subset de bonusuri, pe baza discreției noastre exclusive.

Care bonus promoțional este limitat la unul pe utilizator, adresă IP, dispozitiv electronic, familie, adresă de reședință, număr de telefon, card de credit sau de debit și/sau cont de plată electronică, adresă de e-mail și medii în care computerele sunt partajate (universitate, școală, bibliotecă publică, loc de muncă, etc.), cu excepția cazului în care se prevede altfel în Termenii promoțiilor.

Dacă nu se specifică altfel, orice Bonus care va fi creditat în contul dvs. va avea Cerințe de pariere (cerințe de joc). Cerințele de pariere sunt definite ca fiind suma totală pe care va trebui să o pariați în timp ce un Bonus este încă activ pentru a vă putea retrage câștigurile.

Pentru a fi eligibil pentru orice bonus de depunere, trebuie să depuneți cel puțin 20 EUR, 20 USD, 20 CAD,200 NOK în contul dvs. de cazino

Tipurile de bonusuri acordate de SlotGems pot fi definite după cum urmează:

* Bonus gratuit - poate fi creditat fără a face un depozit

* Cash gratuit - poate fi creditat fără a face un depozit și are 0 cerințe de pariere (sub rezerva termenului 12)

* Rotiri gratuite - pot fi creditate cu sau fără efectuarea unui depozit

* Bonus de depozit - poate fi creditat la efectuarea unui depozit

* Cashback - este un bonus gratuit cu specificații personalizate în funcție de decizia managementului

Când solicitați orice tip de bonus, toate pariurile sunt deduse mai întâi din soldul dvs. de numerar. În cazul în care nu există fonduri suficiente în soldul dvs. de numerar, atunci pariul va fi dedus din soldul dvs. de bonus. Totuși, acest lucru nu se aplică în cazul unor categorii de bonusuri de rotiri gratuite revendicate prin intermediul promoțiilor prin e-mail sau emise manual, deoarece rotirile gratuite trebuie să fie utilizate înainte ca pariurile să fie deduse din soldul dvs. de numerar.

Jucătorii pot solicita o retragere a depozitelor lor înainte de a îndeplini cerințele de pariere, dar rețineți că bonusul și câștigurile vor fi pierdute.

SlotGems își rezervă dreptul de a restricționa accesul la anumite bonusuri în timp ce jucătorii au o retragere în așteptare.

Puteți activa doar un singur bonus la un moment dat. Bonusurile de depunere nu se cumulează.

Dacă nu se specifică altfel, în ceea ce privește bonusurile de depunere, bonusul și depozitul de calificare trebuie să fie pariate de 35 de ori înainte de a fi eliberate în soldul dvs. de numerar. Câștigurile de rotiri gratuite împreună cu depozitul de numerar corespunzător trebuie, de asemenea, să fie mizate de 35 de ori înainte de a fi eliberate în soldul dvs. de numerar.

Dacă nu se specifică altfel, orice tip de bonus gratuit trebuie să fie pariat de 50 de ori înainte de a fi transferat în soldul dvs. de numerar.

Dacă nu se specifică altfel, după ce ați primit numerar gratuit, numerar fără miză sau cashback fără miză, soldul dvs. trebuie să fie pariat de zece (10) ori înainte de a face o retragere. 

Toate bonusurile de numerar la depunere neutilizate vor expira după 7 zile.

Toate bonusurile de rotiri gratuite neutilizate vor expira după 7 zile.

În cazul în care nu reușiți să vă îndepliniți cerințele de pariere, Bonusul activ poate fi eliminat numai dacă ajungeți la un sold total (atât bani cât și bonus) de 1 EUR, 1 USD, 1 CAD, 1 NOK 10, sau mai puțin, și nu aveți jocuri în așteptare/nefinalizate.

Din moment ce link-urile bonusurilor gratuite fără depunere postate pe forumuri sau site-uri pot fi transmise altor persoane care nu au primit oferta legitimă, ne rezervăm dreptul de a verifica eligibilitatea acelor jucători pentru acel bonus. Dacă stabilim că un anumit jucător nu este eligibil pentru a primi acea promoție, nu vom onora cererea de retragere. Acest lucru se va întâmpla chiar dacă cerințele de pariere sunt îndeplinite.

Puteți retrage orice sumă din soldul dvs. de numerar disponibil, până la o limită săptămânală / limită lunară stabilită de noi, prin emiterea unei notificări de retragere valabile pe Site. Cererile de retragere făcute prin telefon sau prin poșta electronică nu vor fi acceptate.

Pariul maxim permis atunci când jucați cu orice tip de bonus încă activ în contul dvs. trebuie să fie mai mic de 20% din valoarea bonusului creditat și nu trebuie să depășească 10 EUR, 10 USD, 10GBP, 10 CAD,100 NOK (după caz) pe un singur pariu (De exemplu: este permisă plasarea unui pariu de 10 EUR după ce ați revendicat un bonus inițial de 100 EUR). Vă rugăm să rețineți că unele titluri permit achiziții de caracteristici bonus în joc. Odată finalizată, o astfel de tranzacție este considerată un pariu unic de aceeași valoare ca și costul funcției bonus. De exemplu: cumpărarea unei caracteristici bonus de 20 USD, EUR, GBP, CAD, NOK într-un joc va fi considerată ca un pariu de 20 de dolari.

Părți ale site-ului de internet pot conține din când în când concursuri, promoții sau activități similare și conexe oferite de SlotGems sau de terțe părți. Orice termeni și condiții suplimentare specifice pentru participarea la astfel de concursuri, promoții sau activități similare și conexe vor fi specificate în partea relevantă a Site-ului de Internet din când în când ("Termeni & Condiții Bonus"). Prin înscrierea sau participarea la concursurile, promoțiile sau activitățile similare și conexe relevante, un Jucător este de acord să fie obligat să respecte acei Termeni de participare în plus față de acești T&Cs și, în cazul oricărui conflict sau neconcordanță, vor prevala Termenii de participare. SlotGems își rezervă în mod specific dreptul, în orice moment și fără notificare, de a elimina, modifica sau adăuga concursuri, promoții sau activități similare și conexe pe Site-ul de Internet fără responsabilitate față de Jucător.

Pentru a activa un bonus, trebuie să faceți o depunere folosind codul de bonus menționat în descrierea bonusului.

Pentru a utiliza un bonus de rotiri gratuite, trebuie să le localizați în contul dvs. de utilizator și apoi să lansați slotul corespunzător.

Când bonusul este activ, pariul dvs. nu poate depăși 20% din valoarea bonusului inițial.

Bonusurile trebuie să fie pariate în termen de 7 zile.

Care pariu făcut folosind funcția "gamble" pe toate jocurile de sloturi sau funcția "double" pe toate jocurile de video/power poker nu va contribui la cerințele de joc (adică contribuția la joc aprofundată este de 0%).

Orice bonus poate fi anulat înainte de a îndeplini condițiile de pariere. Vă rugăm să contactați personalul nostru de asistență la [email protected]

Fondurile de bonus din pachetul de bun venit (adică primele, al doilea și al treilea bonus de depunere) vor fi deduse la cererea de retragere.

Pentru a putea retrage câștigurile din bonusul gratuit fără depunere, trebuie să fi efectuat cel puțin un depozit de 20 EUR, 20 USD, 20 CAD, 20 AUD sau 200 NOK (după caz) și să îndepliniți cerințele de pariere (cerințe de pariere).

Dacă nu se specifică altfel, retragerea maximă dintr-un bonus gratuit este de 100 EUR, 100 USD, 100 CAD,1000 NOK sau echivalentul în orice altă monedă.

Rețineți că tipul de joc pe care îl jucați contribuie cu un procent diferit la cerința de pariere a bonusului:

Sloturile clasice, sloturile video și Keno contează 100% pentru pariul bonusului.

Jocurile de masă, Jocurile de poker, Jocurile de Jackpot, Jocurile de Video Poker și Jackpot 6000 contează 0% pentru parierea bonusului.

Reel Steel, Jack and the Beanstalk, Flowers, Jungle Spirit: Call of the Wild, Blood Suckers, Blood Suckers II, Joker Pro, Kings of Chicago, Creature from the Black Lagoon, Steam Tower, Twin Spin, Reel Rush, Reel Rush, Hugo 2, Reactoonz, Moon Princess, Viking Runecraft, Book of Dead, Dragon Ship &; Riches of Ra contează 30% pentru parierea bonusului.

Toate jocurile de cazinou live contează 0% pentru pariurile bonus.

Vă rugăm să rețineți că următoarele jocuri nu au voie să fie jucate în timp ce aveți un bonus: Toate versiunile de Craps, Video Poker, Rummy, toate jocurile Jackpot și următoarele jocuri Slot: Mega Joker, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Dr. Jekyll &; Mr. Hyde, Take the Bank, Scrooge, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Sea Hunter, Beautiful Bones, Le Kaffee Bar, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Big Bang, Eggomatic, Lucky Angler, Wild Turkey, Koi Princess, Champion of the Track, Robin Hood, Simsalabim, Cosmic Fortune, The Wish Master, Pandamania, Wild Water, Tower Quest, Wizard of Gems, Eye of the kraken, Golden ticket, Energoonz, Pimped, Gemix, Pearls of india, Gunslinger, Royal Masquerade, Rage to Riches, Fire Joker și Mystery Joker.

Orice bonus poate fi anulat înainte de a îndeplini condițiile de pariere. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți la SlotGems Casino pentru a afla mai multe despre anularea bonusului.

SlotGems își rezervă dreptul de a confisca orice bonusuri sau câștiguri primite în mod fraudulos sau generate de jocuri care sunt restricționate pentru a fi jucate cu bonusul activ. Regulile SlotGems interzic abuzarea ofertelor de bonus. În cazul în care se descoperă un astfel de abuz, cazinoul are dreptul de a confisca câștigurile și de a refuza jucătorului accesul la bonusuri.

SlotGems își rezervă dreptul de a eticheta un jucător ca fiind un "Căutător de bonusuri" dacă SlotGemsCasino, la discreția sa absolută, consideră că jucătorul a abuzat de promoții. Cazurile includ, dar nu se limitează la următoarele:

* Un jucător folosește bonusurile doar pentru a juca în cont;

* Suma bonusului este mai mare decât suma totală depusă de jucător;

* Un jucător joacă sau încearcă să joace cu mai mult de un bonus în 24 de ore;

* Un jucător joacă cu bonusuri în timp ce retrage sume din depozitele care au dat acces la acele bonusuri; sau

1. * Un jucător joacă cu bonusuri în timp ce retrage sume din depozitele care au dat acces la acele bonusuri; sau

* Un jucător a folosit în mod repetat o promoție;

* Un jucător depune în mod specific aceeași sumă ca și plafonul maxim al bonusului, cu unicul scop de a pretinde valoarea maximă a bonusului;

* Un jucător își oprește complet activitatea de joc după ce a finalizat cerințele exacte de pariere ale unui bonus.

Este interzis:

Controlați sau mențineți mai mult de un cont activ fără aprobarea prealabilă a conducerii noastre.

Înregistrarea mai multor conturi pentru a solicita bonusuri în mod repetat.

Întrerupeți orice rundă de joc, inclusiv rotirile gratuite și rundele de bonus, pentru perioada în care nu trebuie să pariați bonusul sau/și să faceți noi depuneri.

Stack bonusuri prin revendicarea mai multor bonusuri înainte de a fi îndeplinite cerințele de pariere ale bonusului inițial.

Încercați să obțineți avantajul rezultatului de pariere prin ieșirea din sesiunea de joc în timp ce aveți orice tip de rundă bonus disponibilă.

Schimbați de la un joc cu o contribuție de miză mică (de exemplu, Ruleta - 0%) la unul cu o contribuție de miză mai mare (de exemplu, sloturi video - 100%) după un câștig, cu unicul scop de a elimina Cerințele de miză.

Puneți un singur pariu egal sau mai mare de 20% din valoarea unui bonus gratuit fără depunere.

Puneți pariuri pe bani egali la Baccarat, Blackjack și Ruletă.

Utilizați în mod constant caracteristica double-up pentru a crește câștigurile.

Utilizarea VPN-ului, a proxy-ului sau mascarea unei adrese IP pentru a crea mai multe conturi pentru a revendica mai multe bonusuri/promoții.

Dacă bănuim în mod rezonabil că un jucător se implică în abuzuri promoționale, ne rezervăm dreptul de a lua oricare sau toate acțiunile următoare împotriva unei astfel de persoane

* Anularea tuturor fondurilor din contul jucătorului

* Anularea oricăror bonusuri și bonusuri în așteptare

* Închiderea contului jucătorului

* Revocarea eligibilității de a primi orice bonusuri și de a participa la orice promoții.

1. Puteți solicita retragerea de fonduri din contul dvs. în orice moment, cu condiția ca:
   1. Toate plățile efectuate în contul dvs. au fost confirmate ca fiind compensate și niciuna nu a fost debitată, anulată sau anulată în alt mod;
   2. Toate verificările menționate la punctul 5 de mai sus au fost finalizate.
   3. După ce am aprobat retragerea dvs. trebuie să ne furnizați informații suficiente cu privire la modul în care fondurile ar trebui să vă fie transferate. Vom încerca să răspundem solicitării dumneavoastră în ceea ce privește metoda de plată și moneda retragerii dumneavoastră. Acest lucru, însă, nu poate fi garantat. Toate retragerile vor fi transferate numai în același cont din care au provenit fondurile plătite în contul jucătorului.
   Ne rezervăm dreptul de a percepe un comision în valoare de propriile noastre costuri (inclusiv costul depozitelor) pentru retragerile de fonduri care nu au fost puse în joc.
2. Fondurile jucătorului care sunt restricționate de la joc vor fi afișate într-un sold separat pe pagina principală a jucătorului, un jucător nu poate retrage aceste fonduri restricționate (bani bonus)
3. Ești responsabil pentru raportarea câștigurilor și pierderilor tale către autoritățile fiscale locale sau alte autorități.
4. Înainte de retragerea fondurilor care nu sunt folosite pentru pariuri sau pariuri, se vor solicita documente KYC în cazul jucătorilor care nu au nicio activitate de pariere sau de cazinou. O estimare a timpului necesar pentru o retragere va depinde de faptul dacă este nevoie de documente KYC și de viteza cu care acestea sunt livrate, însă intervalul de timp obișnuit pentru procesarea unei retrageri poate fi găsit la slotgems.com/casier sau în secțiunea Ajutor/FAQ a site-ului.
5. În cazul în care un cont a fost inactiv, închis, blocat sau exclus din orice motiv și pentru orice perioadă de timp, jucătorul poate contacta echipa noastră de asistență pentru a recupera orice fonduri în așteptare pe care le-ar putea avea încă în cont. Echipa noastră de asistență va lansa imediat o investigație privind reclamația și jucătorul va fi contactat înapoi cu informații despre modul în care fondurile îi vor fi transferate înapoi. În cazul în care există o dispută cu privire la cont sau la fondurile deținute în cadrul acestuia, vom contacta autoritatea de reglementare competentă pentru o opinie cu privire la cea mai bună cale de urmat.
6. Taxele de retragere aplicabile, dacă există, pot fi găsite la următorul link: slotgems.com/casier
7. La procesarea unei retrageri, ne rezervăm dreptul de a aplica o deducere echivalentă cu valoarea comisioanelor de procesare a tranzacției respective. Ne rezervăm dreptul de a reține fonduri în contul dvs. în cazul în care soldul dvs. va fi mai mic de 1,50 EUR, din cauza sumelor mai mari de comisioane de transfer. Pentru cazurile de inactivitate, vă rugăm să consultați secțiunea 6.
8. Ne rezervăm dreptul de a inversa fondurile jucătorului din contul SlotGems în cazul în care utilizatorul nu trimite documentația KYC în termen de 3 zile de la solicitarea noastră.
9. În cazul în care nu solicită niciun bonus (fie cu sau fără miză), toți jucătorii trebuie să joace (parieze) toate depozitele de cel puțin două(2) ori înainte de a face o retragere
10. După ce primesc bani gratis fără miză (bonus sau cashback), toți jucătorii trebuie să joace (parieze) soldul lor de cel puțin zece(10) ori înainte de a face o retragere.
11. Reguli aplicabile în ceea ce privește limitele de retrageri și/sau termenii de plată specifici în legătură cu retragerile de sume mari pot fi găsite la slotgems.com/help

1. Politica companiei, în interesul securității, prevede că, dacă în contul dvs. nu a fost înregistrată nicio tranzacție timp de treizeci de luni (un "Cont inactiv"), vă vom remite soldul din acel cont. În cazul în care nu puteți fi localizat în mod satisfăcător, orice fonduri din acel cont vor fi predate Autorității competente. Astfel, fondurile sunt disponibile pentru jucătorul care dorește să le retragă.
2. Contul dvs. inactiv va fi reziliat cu o notificare scrisă (sau o tentativă de notificare) folosind datele dvs. de contact. În cazul unei astfel de închideri din partea noastră, cu excepția cazului în care o astfel de închidere și reziliere se face în conformitate cu paragraful 11 (Coluziune, înșelăciune, fraudă și activitate criminală) sau paragraful 18 (Încălcarea Termenilor de utilizare) din acești Termeni, vă vom rambursa soldul contului dvs. În cazul în care nu puteți fi localizat, fondurile vor fi remise autorității de jocuri de noroc relevante.
3. Compania poate refuza să deschidă un cont sau poate opta să închidă un cont de jucător care a fost deja deschis, la propria discreție. Fără a aduce atingere acestui fapt, toate obligațiile contractuale deja asumate sau încheiate vor fi onorate.
4. În cazul oricărei tranzacții suspecte, compania își rezervă dreptul de a suspenda sau de a bloca contul unui jucător și de a reține fonduri, după cum este cerut de lege sau de autoritatea competentă.

1. Compania poate oferi clienților săi posibilitatea de a utiliza o cameră de chat în care aceștia pot comunica cu alți jucători înregistrați și care utilizează site-ul. În cazul unei eventuale camere de chat, se vor aplica următorii termeni. De asemenea, noi stabilim politica camerei de chat și ne rezervăm dreptul de a modifica aceste politici în orice moment, cu sau fără preaviz. Prin utilizarea acestei camere de chat, vă obligați să respectați acești termeni și condiții.
2. Camera de chat este destinată comentariilor legitime și discuțiilor constructive. Ne rezervăm dreptul de a restricționa drepturile persoanelor de a posta comentarii în orice cameră de chat creată de noi. Orice răspundere care rezultă din utilizarea acestor camere de chat este suportată exclusiv de către utilizator.
3. Care utilizator al camerei noastre de chat este de acord să nu posteze niciun comentariu care este:
   1. De natură defăimătoare sau orice alte informații pe care utilizatorul nu are dreptul legal de a le dezvălui, sau care sunt în alt mod ilegale;
   2. (Sau conține ceva care este) rasist, vulgar, plin de ură, obscen, profanator, amenințător, insultător sau ofensator;
   3. Încercați să vă dați drept o altă persoană sau entitate;
   4. Postat în scop publicitar;
   5. Sau conține un link către orice, virus, fișiere corupte, key loggers sau orice alt cod sau material malițios care ar putea cauza daune calculatorului, datelor sau securității financiare a oricărei părți;
   6. Un comentariu menit să profite sau să comploteze cu sau împotriva altor jucători care folosesc site-ul nostru sau să echivaleze cu activități de natură suspectă sau criminală
   7. Un link către orice declarație intenționat falsă sau înșelătoare sau orice declarație care urmărește să manipuleze în mod incorect o piață;
   8. O încercare de a colecta sau stoca date despre alți utilizatori;
   9. O utilizare abuzivă a funcționalității Forumului
   10. Informații protejate de orice formă de proprietate intelectuală, înregistrată sau neînregistrată, sau orice obligații contractuale, legale și echitabile de confidențialitate
   11. într-o altă limbă decât limba maternă a forumului respectiv.
4. Forumurile noastre sunt moderate, iar toate conversațiile sunt înregistrate sau consemnate. Ne rezervăm dreptul de a refuza să publicăm orice comentariu/ comentarii și să investigăm și să luăm dispoziții, care pot include, dar nu se limitează la închiderea oricărui cont împotriva oricărui utilizator care încalcă acești termeni și condiții. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a închide sau de a elimina orice cameră de chat fără avertisment prealabil și, de asemenea, de a raporta orice chat sau comentariu suspect autorităților competente.

1. Am putea, la discreția noastră absolută, să modificăm sau să schimbăm orice produs oferit prin intermediul site-ului web în orice moment în scopul menținerii site-ului web.

1. Dacă furnizăm hyperlink-uri către alte site-uri web, o facem doar în scop informativ. Folosiți astfel de link-uri pe propriul risc și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul sau utilizarea acestor site-uri web, sau pentru informațiile conținute pe acestea.

1. Următoarele activități nu sunt permise și constituie o încălcare materială a Termenilor:
   • Colaborarea cu alte terțe părți;
   • Utilizarea unui avantaj sau a unei influențe neloiale (cunoscută în mod obișnuit sub numele de trișare), inclusiv exploatarea unui defect, a unei lacune sau a unei erori în software-ul nostru, utilizarea de jucători automatizați (uneori cunoscuți sub numele de "bots"); sau exploatarea unei "erori";
   • Întreprinderea de activități frauduloase în avantajul dumneavoastră, inclusiv utilizarea unui card de credit sau de debit furat, clonat sau neautorizat în alt mod, ca sursă de fonduri;
   • Participarea la orice activități infracționale, inclusiv spălarea banilor și orice infracțiune cu repercusiuni penale.
   • Transferul de fonduri dintr-un cont de jucător în altul.
2. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a preveni astfel de activități; pentru a le detecta și pe jucătorii relevanți; și pentru a trata jucătorii relevanți în mod corespunzător. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau pagubă pe care dvs. sau orice alt jucător o poate suferi ca urmare a unei activități coluzive, frauduloase sau ilegale sau a trișării, iar orice acțiune pe care o vom întreprinde cu privire la acestea va fi la discreția noastră exclusivă.
3. Dacă bănuiți că o persoană este complotistă, trișează sau întreprinde o activitate frauduloasă, vă rugăm să ne raportați acest lucru prin e-mail la [email protected].
4. Ne rezervăm dreptul de a informa autoritățile relevante, alți operatori de jocuri de noroc online sau de jocuri de noroc, alți furnizori de servicii online și bănci, companii de carduri de credit, furnizori de plăți electronice sau alte instituții financiare cu privire la identitatea dvs. și la orice activitate suspectată a fi ilegală, frauduloasă sau necorespunzătoare, iar dvs. sunteți de acord să cooperați pe deplin cu noi pentru a investiga orice astfel de activitate.
5. În cazul în care jocurile sportive sunt aplicabile pe acest domeniu, ne rezervăm dreptul de a reține plata și de a declara pariurile pe un eveniment nul și neavenit dacă avem dovezi că:
   • integritatea evenimentului a fost pusă sub semnul întrebării
   • prețul/prețurile sau pool-ul au fost manipulate
   • au avut loc manipulări de meciuri
   • jocul sau evenimentul nu a ajuns la concluzia sa firească
6. Ne rezervăm dreptul de a încheia evenimentele și/sau jocurile în orice caz menționat în clauzele anterioare și în orice alt caz în care se detectează orice fel de abuz.
   Prevederile de mai sus se vor baza pe mărimea/volumul/numărul sau modelul de pariuri plasate cu pe portalurile noastre de jocuri de noroc și/sau dacă a fost dată o decizie de către un organism de conducere relevant al sportului în cauză, dacă jocurile sportive sunt aplicabile pe acest domeniu.
7. Depozitele efectuate în contul dvs. ar trebui să fie proporționale cu jocul intenționat. În cazul în care există o suspiciune de abuz, (de exemplu, atunci când o sumă depusă nu este utilizată pentru un nivel adecvat de joc și jucătorul solicită o retragere în legătură cu suma depusă respectivă; sau atunci când Compania suspectează că Jucătorul abuzează de fluctuațiile cursului de schimb valutar), ne rezervăm dreptul de a anula depozitul / depozitele respective, parțial sau integral, de a retrage orice costuri care ar fi putut rezulta în legătură cu acestea și de a vă închide Contul pe termen nelimitat. În astfel de cazuri, ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a solicita și de a obține o dovadă satisfăcătoare a depozitului și copii suplimentare ale actelor de identificare personală înainte de a procesa orice cerere de retragere, iar procesarea unei astfel de cereri va fi în întregime la discreția noastră.

1. Prin utilizarea și/sau vizitarea oricărei secțiuni a site-ului https://slotgems.com/ the ("Site-ul"); sau prin deschiderea unui cont pe Site, sunteți de acord să fiți obligat de:
   1. Termenii și condițiile generale, de pe această pagină
   2. Politica de confidențialitate
   3. Reguli de joc
   4. Toți termenii și condițiile promoțiilor, bonusurilor și ofertelor speciale care pot fi găsite pe Website din când în când
2. Toți termenii și condițiile enumerate mai sus vor fi denumite împreună "Termenii".
3. Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii înainte de a-i accepta. Dacă nu sunteți de acord să acceptați și să fiți obligat de Termeni, vă rugăm să nu deschideți un cont și să nu continuați să utilizați site-ul web. Utilizarea în continuare a site-ului web constituie acceptarea Termenilor.
4. Cerințele vor intra în vigoare la 14 mai 2020 și vor fi actualizate ultima dată la 27 ianuarie 2023

1. Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la site-ul web, primul pas ar trebui să fie să contactați Serviciul Clienți la [email protected]
2. În cazul unui litigiu, sunteți de acord ca înregistrările serverului să acționeze ca autoritate finală în determinarea rezultatului oricărei reclamații.
3. Sunteți de acord că, în cazul puțin probabil al unui dezacord între rezultatul care apare pe ecranul dvs. și cel al serverului de joc, rezultatul care apare pe serverul de joc va prevala și recunoașteți și sunteți de acord că înregistrările noastre vor fi autoritatea finală în determinarea termenilor și circumstanțelor participării dvs. la activitatea de joc online relevantă și a rezultatelor acestei participări.
4. Când vom dori să vă contactăm în legătură cu o astfel de dispută, vom face acest lucru folosind oricare dintre datele dumneavoastră de contact.

1. Toate designul site-ului web, textul, grafica, muzica, sunetul, fotografiile, materialele video, selecția și aranjarea acestora, compilațiile de software, codul sursă subiacent, software-ul și toate celelalte materiale conținute în cadrul site-ului web fac obiectul drepturilor de autor și al altor drepturi de proprietate care sunt fie deținute de noi, fie utilizate sub licență de la terți deținători de drepturi. În măsura în care orice material conținut pe site-ul web poate fi descărcat sau tipărit, atunci acest material poate fi descărcat doar pe un singur computer personal, iar porțiunile pe suport de hârtie pot fi tipărite doar pentru uz personal și necomercial.
2. În niciun caz utilizarea site-ului web nu va acorda niciunui utilizator vreun interes în vreun drept de proprietate intelectuală (de exemplu, drepturi de autor, know-how sau mărci comerciale) deținut de noi sau de o terță parte, oricare ar fi aceasta.
3. Nu se acordă niciun fel de drepturi de utilizare sau de reproducere a oricăror nume comerciale, mărci comerciale sau logo-uri care apar pe site-ul web, cu excepția celor permise în mod specific în conformitate cu Termenii de utilizare.
4. În plus față de prevederile de mai sus, garantați că nu veți eluda în niciun fel drepturile de proprietate intelectuală ale furnizorilor de software de joc sau ale altor terți deținători de astfel de drepturi. Orice încălcare a acestei cerințe de care luăm cunoștință va fi notificată în termen rezonabil proprietarului respectiv al Dreptului de proprietate intelectuală pentru a întreprinde acțiunile și aplicarea corespunzătoare.

1. Textul original al Termenilor este în limba engleză și orice interpretare a acestora se va baza pe textul original în limba engleză. În cazul în care Termenii de utilizare sau orice documente sau notificări legate de aceștia sunt traduse în orice altă limbă, versiunea originală în limba engleză va prevala.

1. Ne-am angajat să aprobăm jocurile de noroc responsabile ca o politică de îngrijire a clienților și de responsabilitate socială. Credem că este responsabilitatea noastră față de dumneavoastră, clienții noștri, să ne asigurăm că vă bucurați de experiența de pariere pe site-ul nostru, rămânând în același timp pe deplin conștienți de daunele sociale și financiare asociate cu jocurile de noroc problematice.
2. În anumite cazuri de Autoexcludere, vă putem contacta pentru a vă transfera fondurile restante din contul dumneavoastră de jucător. Este posibil să vă cerem să ne furnizați detaliile contului sau detaliile metodei de plată (cum ar fi detaliile contului bancar sau alte metode aplicabile) pentru a efectua rambursarea; Vă rugăm să vă asigurați că toate detaliile contului, cum ar fi adresa de e-mail, numele complet, etc. sunt corecte în orice moment. Vă rugăm să consultați clauza 9.7 referitoare la reținerea fondurilor.
   Se vor face eforturi rezonabile pentru a aplica autoexcluderea dumneavoastră. Cu toate acestea, recunoașteți că responsabilitatea principală pentru controlul comportamentului dvs. vă revine, prin urmare, acceptați că nu vom fi răspunzători dacă continuați să jucați și/sau căutați să folosiți Site-ul și nu reușim să recunoaștem sau să determinăm acest lucru. De asemenea, vă recomandăm să luați în considerare instalarea unui software care să vă permită să blocați accesul la site-urile de jocuri de noroc pe internet. Consultați Sisteme de filtrare în partea de jos a acestei pagini.
3. Jocuri de noroc pentru minori - Este ilegal ca orice persoană cu vârsta sub 18 ani să deschidă un cont sau să joace pe site-ul nostru. Efectuăm verificări de verificare a vârstei tuturor clienților care utilizează mecanisme de plată care sunt disponibile pentru persoanele sub 18 ani și, în plus, efectuăm verificări aleatorii de verificare a vârstei clienților care utilizează alte forme de mecanisme de finanțare. Vă rugăm să rețineți că orice persoană cu vârsta sub 18 ani care este găsită folosind site-ul va avea toate câștigurile confiscate și poate fi, de asemenea, raportată autorităților.
4. Sisteme de filtrare - Soluțiile de filtrare permit părinților să reglementeze accesul la internet, pe baza unor criterii alese. Părinții pot folosi filtrele pentru a-și împiedica copiii să acceseze, printre altele, site-uri de jocuri de noroc. Dacă vă împărțiți computerul cu prieteni sau rude care nu au vârsta legală pentru a se înregistra sau paria pe site-ul nostru, sau dacă ați solicitat autoexcluderea de pe site-urile de jocuri de noroc, vă rugăm să luați în considerare soluțiile de filtrare parentală
5. Stabilirea limitelor de timp ale sesiunii - Un jucător poate stabili limitele maxime ale timpului de sesiune contactând echipa noastră de asistență. Odată ce aceste limite sunt setate, jucătorului nu i se va permite să continue să joace peste limita de timp prestabilită în orice sesiune.
6. Careva notificare de creștere sau revocare a unei limite sau de scădere a excluderii va fi însoțită de o perioadă de răcire de șapte (7) zile în care jucătorul nu va putea reveni asupra condițiilor plasate anterior pe contul său.
7. Noi nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice reclamație făcută ca urmare a erorilor clientului de e-mail care au ca rezultat faptul că nu am putut primi cererea dumneavoastră. Dacă nu vă răspundem într-un timp rezonabil, vă rugăm să vă verificați clientul de e-mail și să vă asigurați că e-mailul dvs. a fost trimis cu succes. Recunoașteți că este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că am primit cererea dvs., în cazul în care nu primiți un răspuns sau o confirmare de primire a e-mailului de la noi.
8. Ne-am angajat să susținem inițiativele de Joc Responsabil și vă încurajăm să găsiți informații despre Jocul Responsabil pe site-urile web ale următoarelor organizații:
   Gambling Therapy: https://www.gamblingtherapy.org/
   Gamblers Anonymous: http://www.gamblersanonymous.org/
   Jocuri de noroc responsabile: http://www.responsiblegambling.org/

1. În cazul în care un cont de jucător rămâne inactiv (adică: atunci când nu se efectuează nicio autentificare pe site-ul web al operatorului) pentru o perioadă mai mare de 12 luni, operatorul are dreptul de a percepe o taxă lunară de întreținere a contului de 5 euro, începând cu a 13-a lună de inactivitate. După 12 luni de inactivitate neîntreruptă, operatorul va trimite un mesaj de reamintire utilizatorului prin intermediul adresei de e-mail salvate în datele sale de cont. La primirea acestui e-mail de atenționare, utilizatorul va avea la dispoziție 30 de zile pentru a se conecta la contul său de jucător. În cazul în care nu se înregistrează nici o autentificare în această perioadă de 30 de zile, 5 € din creditul de bani reali sau creditul de bani bonus vor fi deduse din sold. În cazul în care soldul este mai mic de 5 €, atunci întreaga sumă va fi dedusă. În cazul în care contul rămâne inactiv după 13 luni consecutive, utilizatorului i se va trimite un e-mail de reamintire în fiecare lună și se va percepe o taxă lunară de 5 € care va fi dedusă corespunzător din soldul contului de jucător.

2. În cazul în care contul de jucător rămâne inactiv mai mult de 12 luni și soldul contului este de 0 €, nu se va mai percepe nicio taxă. Taxa de inactivitate va fi suportată lunar până la următoarea autentificare pe site, în acest caz, operatorul are dreptul de a bloca contul de jucător.

3. În cazul în care un cont de jucător rămâne inactiv timp de treizeci de luni, ceea ce înseamnă că nicio tranzacție nu a fost înregistrată în acel cont specific pentru perioada menționată mai sus, vom remite soldul rămas în acel cont jucătorului respectiv. În cazul în care jucătorul nu poate fi contactat în mod satisfăcător, soldul rămas va fi remis autorității relevante din domeniul jocurilor de noroc.