Autoexcluderea este disponibilă pentru clienții care doresc să se interzică pe ei înșiși din cazinou. Acesta poate fi un instrument util pentru cei care se confruntă cu probleme de joc.
- Ne-am angajat să aprobăm jocurile de noroc responsabile ca o politică de îngrijire a clienților și de responsabilitate socială. Credem că este responsabilitatea noastră față de dumneavoastră, clienții noștri, să ne asigurăm că vă bucurați de experiența de pariere pe site-ul nostru, rămânând în același timp pe deplin conștienți de daunele sociale și financiare asociate cu jocurile de noroc cu probleme.
- Autoexcludere - Dacă simțiți că este posibil să vă fi pierdut controlul asupra jocurilor de noroc, vă oferim o facilitate de autoexcludere care poate fi activată prin contactarea support@slotgems.com. Autoexcluderea înseamnă că contul dvs. va rămâne închis pe întreaga perioadă de excludere, care poate fi stabilită pentru un minim de 6 luni. Aceasta este diferența majoră față de o cerere standard de închidere a contului. În cazul în care doriți să activați autoexcluderea permanentă, puteți face acest lucru contactând adresa de e-mail de mai sus. Orice fonduri rămase în contul/conturile dumneavoastră, vă vor fi returnate imediat, cu o deducere aplicată echivalentă cu comisioanele de procesare a tranzacției. Este posibil să vă cerem să furnizați detalii despre cont sau detalii despre metoda de plată (cum ar fi detalii despre contul bancar sau alte metode aplicabile) pentru a efectua rambursarea; Vă rugăm să vă asigurați că toate detaliile contului, cum ar fi adresa de e-mail, numele complet etc. sunt corecte în permanență. Vă rugăm să verificați clauza 9.7 din secțiunea "Termeni și condiții" referitoare la reținerea fondurilor.
Se vor depune eforturi rezonabile pentru a aplica autoexcluderea dumneavoastră. Cu toate acestea, recunoașteți că responsabilitatea principală pentru controlul comportamentului dvs. vă revine, prin urmare, acceptați că nu vom fi răspunzători dacă continuați să jucați și/sau căutați să utilizați Site-ul și nu reușim să recunoaștem sau să determinăm acest lucru. De asemenea, vă recomandăm să luați în considerare instalarea unui software care să vă permită să blocați accesul la site-urile de jocuri de noroc pe internet. Consultați Sisteme de filtrare în partea de jos a acestei pagini.
- Sisteme de filtrare - Soluțiile de filtrare permit părinților să reglementeze accesul la internet, pe baza unor criterii alese. Părinții pot folosi filtrele pentru a-și împiedica copiii să acceseze, printre altele, site-uri de jocuri de noroc. Dacă vă împărțiți computerul cu prieteni sau rude care nu au vârsta legală pentru a se înregistra sau paria pe site-ul nostru, sau dacă ați solicitat autoexcluderea de pe site-urile de jocuri de noroc, vă rugăm să luați în considerare soluțiile de filtrare parentală.