Slotgems Casino logo
Slotgems logo in green letters

Search games

Politica de confidențialitate
Transferul în străinătate al informațiilor dumneavoastră
  1. Pentru a facilita operațiunile noastre globale și pentru scopurile descrise în această Politică de confidențialitate, este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile dvs. în cadrul grupului nostru de companii sau să le partajăm cu furnizorii noștri de servicii cu sediul în afara Spațiului Economic European (SEE), care este format din statele membre ale UE plus anumite țări considerate a oferi un standard de protecție a datelor echivalent cu cel european.
  2. De exemplu, este posibil să partajăm datele contului dvs. cu societățile noastre din Curacao și din China. O astfel de partajare este necesară pentru noi, având în vedere interesul nostru legitim în desfășurarea operațiunilor și pentru a îndeplini contractul pe care l-ați încheiat cu noi.
  3. În cazul în care acest lucru înseamnă că informațiile personale sunt transferate în afara SEE, cu excepția cazului în care țara a fost considerată de către Comisia Europeană că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, trebuie să punem în aplicare protecții juridice suplimentare pe lângă verificările și măsurile noastre standard, pentru a ne asigura că acestea primesc același nivel de protecție ca și în Europa. Facem acest lucru prin utilizarea unor clauze contractuale standardizate (uneori numite "Clauzele Model UE") aprobate de Comisia Europeană și de autoritățile europene de reglementare în materie de confidențialitate, deși există mecanisme legale alternative aprobate care asigură o protecție a datelor dvs. la standardul cerut în cadrul SEE, pe care putem decide să le folosim în schimb.
  4. Puteți oricând să ne contactați pentru a primi lista completă a furnizorilor noștri de servicii din afara SEE care prelucrează datele dvs.
Partajarea și divulgarea
  1. Conformitatea cu legea, răspunsul la solicitările legale, prevenirea daunelor și protecția drepturilor noastre

    1. Potențiam dezvălui informațiile dvs., inclusiv informațiile personale, instanțelor de judecată, autorităților guvernamentale sau de aplicare a legii sau terților autorizați, dacă și în măsura în care legea ne cere sau ne permite să facem acest lucru sau dacă o astfel de dezvăluire este necesară în mod rezonabil: (i) pentru a respecta obligațiile noastre legale, (ii) pentru a respecta procedurile legale și pentru a răspunde la reclamațiile formulate împotriva noastră, (iii) pentru a răspunde la solicitări legate de o anchetă penală sau de o activitate ilegală presupusă sau suspectată sau de orice altă activitate care ne-ar putea expune pe noi, pe dumneavoastră sau pe oricare alt utilizator al nostru la răspundere juridică, (iv) pentru a aplica și administra Termenii noștri de utilizare sau (v) pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a noastră și a angajaților noștri. Este posibil să accesăm și să împărtășim informațiile dvs. cu autoritățile de reglementare, cu forțele de ordine sau cu alte persoane ca răspuns la o solicitare legală, dacă avem convingerea de bună credință că legea ne cere să facem acest lucru. Putem, de asemenea, să răspundem la solicitări legale atunci când avem o convingere de bună credință că răspunsul este cerut de lege în acea jurisdicție, afectează utilizatorii din acea jurisdicție și este în concordanță cu standardele recunoscute la nivel internațional și/sau avem o convingere de bună credință că este necesar pentru: a detecta, preveni și aborda frauda, utilizarea neautorizată a serviciului, încălcarea Termenilor sau Politicilor noastre sau alte activități dăunătoare sau ilegale; pentru a ne proteja (inclusiv drepturile, proprietatea sau serviciul nostru), pe dumneavoastră sau pe alții, inclusiv ca parte a investigațiilor sau anchetelor de reglementare.
    2. Bazele legale pentru această prelucrare sunt interesele noastre legitime, și anume protecția și afirmarea drepturilor noastre legale și protecția adecvată a afacerii noastre împotriva riscurilor.
    3. Dacă este cazul, vă putem notifica cu privire la solicitările legale, cu excepția cazului în care: (i) furnizarea notificării este interzisă de procesul legal în sine, de ordinul judecătoresc pe care îl primim sau de legea aplicabilă sau (ii) considerăm că furnizarea notificării ar fi inutilă, ineficientă sau ar crea sau crește riscul de fraudă asupra noastră. În cazurile în care ne conformăm solicitărilor legale fără notificare din aceste motive, vom încerca să vă notificăm cu privire la solicitare după aceea, dacă este cazul și dacă stabilim cu bună credință că nu mai suntem împiedicați să facem acest lucru.

  2. Furnizori de servicii terțe părți

    1. Utilizăm o varietate de furnizori de servicii terțe pentru a ne ajuta să furnizăm servicii legate de site-ul web și de serviciile de plată. Furnizorii de servicii pot fi localizați sau își pot desfășura activitatea în interiorul sau în afara Spațiului Economic European ("SEE"). Acești furnizori au acces limitat la informațiile dvs. și sunt obligați prin contract să le protejeze și să le utilizeze în numele nostru numai în scopurile pentru care au fost dezvăluite și în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
    2. De exemplu, furnizorii de servicii ne pot ajuta: să vă verificăm identitatea sau să vă autentificăm documentele de identificare, să verificăm informațiile în bazele de date publice, să efectuăm verificări ale antecedentelor sau ale poliției, să prevenim fraudele și să evaluăm riscurile, să furnizăm servicii de asistență pentru clienți, publicitate, analiză a traficului web sau servicii de plăți. Este posibil să împărtășim unele dintre informațiile dvs. cu astfel de terți furnizori de servicii pentru a asigura executarea adecvată a contractului nostru cu dvs., pentru interesul nostru legitim și pentru a ne respecta obligațiile legale. Vom solicita consimțământul dumneavoastră atunci când este necesar. De exemplu, furnizăm informațiile dvs. personale și financiare către MoneyMatrix Ltd și alți furnizori de servicii de plată pentru furnizarea serviciilor de plată. De asemenea, împărtășim datele dvs. personale (cum ar fi numele, prenumele, data nașterii, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon) cu furnizorii noștri de servicii pentru verificări KYC, prevenirea fraudelor sau protecția jucătorilor; împărtășim unele dintre informațiile dvs. personale, cum ar fi numele, data nașterii, adresa de e-mail, țara, cu furnizorii noștri de servicii de jocuri de noroc pentru gestionarea conturilor și detectarea fraudelor; este posibil să împărtășim date cum ar fi numele dvs., sexul, vârsta, limba, starea civilă, numărul de telefon mobil, valoarea veniturilor, e-mailul, data înregistrării cu furnizorii noștri de servicii pentru campanii de marketing. Putem partaja datele dvs. personale (cum ar fi numele, numele de utilizator, adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon) cu furnizorii de servicii care ne ajută să îmbunătățim experiența dvs. de utilizator și să vă oferim serviciul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru cu partenerii noștri de încredere din domeniul social media, publicitate și analiză.
    3. Furnizorii de plată terți pot, de asemenea, să colecteze și să prelucreze datele dvs. pe cont propriu pentru a se conforma obligațiilor lor legale. Astfel de furnizori de servicii au propriile lor politici de confidențialitate în ceea ce privește informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. și sunt controlori separați care poartă responsabilitatea pentru datele dvs. de plată. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege modul în care informațiile dvs. personale vor fi tratate de acești furnizori.
    4. Puteți să ne contactați oricând pentru a primi lista completă a furnizorilor noștri de servicii care prelucrează datele dvs.

  3. Afiliat corporativ
    1. Potențiam să împărtășim informațiile dvs., inclusiv informațiile cu caracter personal, cu orice membru al grupului nostru de companii (aceasta înseamnă filialele noastre, holdingul nostru final și toate filialele sale) în măsura în care este necesar în mod rezonabil în scopurile și pe baza temeiurilor legale stabilite în această politică.

  4. Date agregate
    1. De asemenea, putem partaja informații agregate (informații despre utilizatorii noștri pe care le combinăm astfel încât să nu mai identifice sau să nu mai facă referire la un utilizator individual) și alte informații anonime pentru respectarea reglementărilor, analiza industriei și a pieței, crearea de profiluri demografice, marketing și publicitate, precum și în alte scopuri comerciale.

  5. Transferuri de afaceri
    1. Dacă întreprindem sau suntem implicați în orice fuziune, achiziție, reorganizare, vânzare de active, faliment sau eveniment de insolvență, atunci putem vinde, transfera sau împărtăși unele sau toate activele noastre, inclusiv informațiile dvs. în legătură cu o astfel de tranzacție sau în vederea unei astfel de tranzacții (de exemplu, due diligence). În acest caz, vă vom notifica înainte ca informațiile dvs. personale să fie transferate și să devină supuse unei politici de confidențialitate diferite.

Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor, aveți dreptul de a accesa, rectifica, portretiza și șterge unele dintre datele dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune și de a restricționa anumite prelucrări ale datelor dvs. Aceasta este o determinare de la caz la caz, care depinde de lucruri precum natura datelor, motivul pentru care acestea sunt colectate și prelucrate și necesitățile de păstrare relevante din punct de vedere juridic sau operațional.
Vă puteți exercita oricare dintre drepturile descrise în această secțiune în fața Controlorului de date și a Controlorului de date de plăți, trimițând un e-mail la adresa dpo@slotgems.com. Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă solicităm să vă verificăm identitatea înainte de a lua măsuri suplimentare cu privire la cererea dumneavoastră.
Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că, deși vom încerca să răspundem la orice solicitare pe care o faceți cu privire la drepturile dumneavoastră; acestea nu sunt drepturi absolute. Acest lucru înseamnă că este posibil să fim nevoiți să vă refuzăm cererea sau să o putem satisface doar parțial.


Să ne rugăm să nu ne supunem cererii dumneavoastră.

  1. Gestionarea informațiilor dumneavoastră
    Puteți accesa și actualiza unele dintre informațiile dumneavoastră prin intermediul setărilor Contului dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru actualizarea informațiilor dvs. personale.
  2. Rectificarea informațiilor inexacte sau incomplete
    Aveți dreptul de a ne cere să corectăm informațiile personale inexacte sau incomplete care vă privesc (și pe care nu le puteți actualiza singur în Contul dumneavoastră).
  3. Accesul și portabilitatea datelor
    1. Aveți dreptul de a avea acces la datele dvs. personale deținute de noi și dreptul de a primi anumite date personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și/sau de a ne solicita să transmitem aceste informații unui alt furnizor de servicii (atunci când este fezabil din punct de vedere tehnic).
    2. Vă vom furniza gratuit o copie a datelor dvs. cu caracter personal în curs de prelucrare. Pentru orice alte copii suplimentare solicitate, putem percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative.
  4. Conservarea și ștergerea datelor
    1. Vă vom păstra datele dvs. cu caracter personal pentru perioada necesară pentru a executa contractul dintre dvs. și noi și pentru a respecta reglementările și standardele aplicabile privind jocurile de noroc și jocurile de noroc, combaterea spălării banilor, impozitarea, procesarea plăților și gestionarea plângerilor, necesitatea de a preveni sau de a detecta infracțiunile sau alte utilizări abuzive ale serviciilor noastre și cerințele de audit, precum și în scopuri de marketing. În consecință, Operatorul de date și/sau Operatorul de date de plată păstrează datele dvs. cu caracter personal timp de până la 7 ani de la ultima înregistrare de date referitoare la dvs. În cazul în care nu mai este necesar să prelucrăm datele dvs. personale, acestea vor fi șterse sau anonimizate. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că putem fi supuși unor cerințe legale și de reglementare pentru a păstra datele cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă.
    2. Aveți dreptul de a obține ștergerea sau anonimizarea anumitor date cu caracter personal în cazul în care nu mai este necesar să le prelucrăm, în cazul în care v-ați retras consimțământul în conformitate cu punctul 5.5, în cazul în care v-ați opus în conformitate cu punctul 5.6, în cazul în care datele dvs. cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal sau în cazul în care ștergerea datelor dvs. cu caracter personal este necesară în conformitate cu o obligație legală.
    3. Vă rugăm să rețineți că, dacă solicitați ștergerea datelor dvs. personale:
      • Potm păstra și utiliza informațiile dvs. personale în măsura în care este necesar pentru a respecta obligațiile noastre legale. De exemplu, putem păstra o parte din informațiile dumneavoastră pentru obligațiile fiscale, de raportare și de audit împotriva spălării banilor.
      • Potențiam păstra unele dintre informațiile dvs. personale în măsura în care este necesar pentru interesele noastre comerciale legitime, cum ar fi detectarea și prevenirea fraudei și sporirea siguranței.
      • Informațiile pe care le primim despre dvs. (inclusiv datele privind tranzacțiile financiare) pot fi accesate și păstrate pentru o perioadă extinsă atunci când fac obiectul unei cereri sau obligații legale, al unei anchete guvernamentale sau al unor investigații privind posibile încălcări ale Termenilor sau Politicilor noastre, sau pentru a preveni în alt mod prejudicii.
      • Pentru a proteja informațiile împotriva distrugerii accidentale sau rău intenționate, atunci când ștergem/anonimizăm informațiile din sistemul nostru, este posibil să nu ștergem/anonimizăm imediat copiile reziduale de pe serverele noastre sau să eliminăm informațiile din sistemele noastre de backup. În cazul în care ștergerea/anonimizarea nu este posibilă (deoarece datele au fost stocate în arhivele de rezervă), atunci vom stoca, izola și proteja în siguranță informațiile dvs. de orice altă utilizare până când ștergerea/anonimizarea poate fi posibilă.
  5. Retragerea consimțământului și restricționarea prelucrării
    1. În cazul în care v-am solicitat în mod specific consimțământul pentru a vă prelucra datele cu caracter personal și nu avem alte condiții legale pe care să ne bazăm, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment prin modificarea setărilor Contului dvs. sau prin trimiterea unei comunicări la dpo@slotgems.com, specificând ce consimțământ retrageți. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului dvs. nu afectează legalitatea oricăror activități de prelucrare bazate pe acest consimțământ înainte de retragerea acestuia.
    2. În plus, legislația aplicabilă vă poate oferi dreptul de a limita modalitățile în care utilizăm informațiile dvs. personale, în special în cazul în care (i) contestați exactitatea informațiilor dvs. personale; (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii informațiilor dvs. personale; (iii) nu mai avem nevoie de informațiile dvs. personale în scopul prelucrării, dar aveți nevoie de aceste informații pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; sau (iv) v-ați opus prelucrării în conformitate cu secțiunea următoare și în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale Operatorului de date prevalează asupra celor proprii.
  6. Opoziție la prelucrare
    1. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării în cazul în care temeiul legal este că este în interesul nostru legitim, dar vă rugăm să rețineți că putem totuși prelucra datele dvs. cu caracter personal în cazul în care există alte temeiuri legale relevante sau în cazul în care avem motive imperioase pentru a continua prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în interesul nostru, care nu sunt anulate de drepturile, interesele sau libertățile dvs.;
    2. Aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune marketingului direct, ceea ce se poate face prin excluderea marketingului direct, fie prin intermediul setărilor contului dumneavoastră, fie prin excluderea prin intermediul comunicării în sine. Aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune la orice profilare în măsura în care aceasta se referă doar la marketingul direct.
  7. Punerea de plângeri
    Aveți dreptul de a depune plângeri cu privire la activitățile de prelucrare a datelor desfășurate de către Operatorul de date și Operatorul de date de plată în fața autorităților competente pentru protecția datelor. Vă rugăm să consultați secțiunea 7 pentru informații suplimentare.

Protejarea informațiilor dvs.
  1. Securitatea datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Aderăm la ISO 27001 pentru securitatea informațiilor și dispunem de politici, standarde și tehnologii informaționale adecvate care să asigure securitatea site-ului și serviciilor noastre și să protejeze datele dvs. cu caracter personal de la punctul de colectare până la punctul de distrugere (inclusiv, dar fără a se limita la criptarea datelor cu caracter personal, mascarea datelor, controale de acces administrativ și tehnic, politica de securitate etc.).
  2. Am adoptat principiul confidențialității prin proiectare și ne vom asigura că definirea și planificarea tuturor sistemelor noi sau semnificativ modificate care colectează sau prelucrează date cu caracter personal vor fi supuse unei analize corespunzătoare a aspectelor legate de confidențialitate.
Completarea unei plângeri
  1. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care gestionăm datele dvs. personale, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală Autoritatea pentru protecția datelor.
Cum folosim informațiile pe care le colectăm
  1. Utilizăm, stocăm și procesăm informații, inclusiv informații personale, despre dvs. pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta site-ul web, pentru a crea și menține un mediu de încredere și mai sigur și pentru a ne respecta obligațiile legale.
    Pentru:
    • Permiterea accesării și utilizării Site-ului web (sau a altor site-uri web operate de noi), operarea și gestionarea contului dvs.
    • Opera, proteja, îmbunătăți și optimiza site-ul web și experiența utilizatorului.
    • Aprovizionați-vă cu o utilizare personalizată a serviciilor noastre, astfel încât să vă putem oferi dumneavoastră și altor jucători un serviciu mai bun.
    • Profilarea dvs. astfel încât să putem înțelege mai bine preferințele dvs. și ce produse și oferte ar fi cele mai potrivite pentru dvs. și pentru clienți ca dvs.
    • Furnizați servicii pentru clienți.
    • Îți trimitem mesaje de serviciu sau de asistență, actualizări, alerte de securitate și notificări de cont.

  2. Prelucrăm aceste informații având în vedere interesul nostru legitim de a îmbunătăți site-ul web și experiența utilizatorilor noștri cu acesta, precum și atunci când este necesar pentru executarea adecvată a contractului cu dumneavoastră.
    • Detectăm și prevenim frauda, spam-ul, abuzul, incidentele de securitate și alte activități dăunătoare sau ilegale.
    • Monitorizarea modelelor dvs. de joc și pentru a identifica posibilele probleme legate de jocul responsabil.
    • Conduceți investigații de securitate și evaluări ale riscurilor.
    • Realizați verificări în bazele de date și alte surse de informații, inclusiv verificări ale antecedentelor sau ale poliției, în măsura permisă de legile aplicabile și cu consimțământul dvs. atunci când este necesar.
    • Verificați sau autentificați informațiile sau identificările furnizate de dvs.
    • Realizați verificări KYC, în măsura permisă de legile aplicabile și cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde este necesar.
    • Îndepliniți obligațiile noastre legale.
    • Aplicați Termenii noștri de servicii și alte politici.

  3. Prelucrăm aceste informații având în vedere interesul nostru legitim de a proteja site-ul web, pentru a măsura performanța adecvată a contractului nostru cu dvs. și pentru a respecta legile aplicabile.
    Controlorul de date de plăți Payments Data Controller utilizează informațiile colectate pentru:
    • Permiterea accesării și utilizării Serviciilor de plată.
    • Investiga suspiciuni de activitate ilegală, frauduloasă sau alte activități necorespunzătoare legate de utilizarea site-ului web și pentru a raporta o infracțiune sau o suspiciune de infracțiune, inclusiv spălare de bani sau fraudă.
    • Conduceți investigații de securitate și evaluări ale riscurilor.
    • Realizați verificări în bazele de date și alte surse de informații.
    • Îndepliniți obligațiile legale.
    • Îndepliniți cererile de informații din partea autorităților competente relevante.
    • Aplică Termenii noștri de servicii și alte politici.

  4. Potențiam să folosim datele dvs. și pentru a:

    • Contactându-vă în legătură cu promoții, produse sau servicii care vă pot interesa din când în când, dar numai în cazul în care v-ați dat consimțământul pentru a primi astfel de comunicări de marketing.
    • Realiza anumite profilări ale dvs. și ale activității dvs. pe site-ul web pentru a personaliza, măsura și îmbunătăți marketingul nostru și pentru a vă trimite comunicări de marketing mai relevante.

  5. În astfel de cazuri, vom prelucra informațiile dvs. personale în scopurile enumerate în această secțiune, având în vedere interesul nostru legitim de a întreprinde activități de marketing pentru a vă oferi produse sau servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. Puteți oricând să renunțați la primirea de comunicări de marketing de la noi urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în comunicările noastre de marketing sau modificând setările de notificare din Contul dumneavoastră.

  6. Site-ul nostru web încorporează controale de confidențialitate care afectează modul în care vom prelucra datele dvs. personale. Puteți accesa controalele de confidențialitate prin intermediul setărilor Contului dumneavoastră.

Contactați-ne
  1. Dacă aveți întrebări cu privire la această politică sau la practicile noastre de gestionare a informațiilor sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la: dpo@slotgems.com.
  2. Controlorul de date responsabil pentru informațiile dvs. este GLD Group B.V., nr. de înregistrare: GLD Group B.V., nr. 148225, pe care îl puteți contacta online prin intermediul formularului "Contactați-ne" de pe site-ul nostru web" sau prin poștă la adresa: LGBD GLDG>: Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, Curacao.
Introducere
  1. Prin utilizarea și/sau vizitarea oricărei secțiuni a site-ului web SlotGems.com ("Site-ul"); sau prin deschiderea unui cont pe site, sunteți de acord să vă supuneți Politicii de confidențialitate.
  2. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și dezvăluim informațiile dumneavoastră, inclusiv informațiile personale, în legătură cu accesul și utilizarea acestui Site web.
  3. "Controlerul de date" este compania care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în temeiul prezentei Politici de confidențialitate. GLD Group acționează în calitatea sa de operator de date în sensul Regulamentului UE 2016/679, determinând scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  4. Când utilizați serviciile de plată, veți furniza, de asemenea, informațiile dvs., inclusiv datele cu caracter personal, către MoneyMatrix Limited, Level 3A, St Julians Business Centre, Triq Elija Zammit, St Julians STJ3155, Malta, o companie a Grupului nostru. MoneyMatrix Limited va prelucra informațiile dvs. care sunt necesare pentru a procesa plățile și va acționa în calitate de controlor de date ("Controlerul de date privind plățile") pentru informațiile dvs. care sunt necesare pentru a analiza și a raporta o activitate care ridică suspiciuni de fraudă, spălare de bani, finanțare a terorismului sau orice altă activitate ilegală, în conformitate cu legislația aplicabilă, așa cum este mai bine specificat mai jos.
  5. În scopul acestei politici, utilizarea cuvintelor "noi", "ne" sau "al nostru" se referă la compania care este responsabilă pentru informațiile dumneavoastră în conformitate cu această politică de confidențialitate.
  6. Vă rugăm să consultați secțiunea 7 pentru datele de contact ale operatorilor de date.

Informațiile pe care le colectăm

Există două categorii generale de informații pe care le colectăm.


  1. Informațiile pe care ni le furnizați

    1. Când utilizați oricare dintre produsele site-ului web vi se va cere să ne furnizați informații personale adevărate, actualizate și exacte care să ne permită să vă identificăm. Solicităm și colectăm următoarele informații personale despre dvs. atunci când utilizați site-ul web. Aceste informații sunt necesare pentru executarea adecvată a contractului dintre dvs. și noi și pentru a ne permite să ne respectăm obligațiile legale. Fără ele, este posibil să nu vă putem furniza toate serviciile solicitate.
    2. Colectăm numele și prenumele dumneavoastră, data nașterii, locul de reședință, codul poștal și adresa de e-mail pe care le furnizați la înregistrare. Aceste date sunt prelucrate în scopul identificării jucătorului. Baza legală pentru această prelucrare este obligația noastră legală de a ne conforma cu legislația relevantă privind jocurile de noroc.
    3. În unele cazuri, colectăm documentul dvs. de identitate, dovada adresei dvs., dovada plății, SOW, data nașterii, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, pe care ni le furnizați. Aceste date sunt prelucrate în scopul verificării jucătorului și al KYC. Baza legală pentru această prelucrare este obligația noastră legală de a respecta reglementările privind spălarea banilor.
    4. Când utilizați serviciile de plată, trebuie să colectăm anumite informații financiare, cum ar fi informațiile (criptate) despre cardul dvs. de plată, e-mailul, telefonul, adresa, data nașterii, deoarece este necesar pentru a respecta legislația aplicabilă, cum ar fi reglementările privind combaterea spălării banilor, și pentru a procesa plățile. Fără acestea, nu veți putea utiliza serviciile de plată.
    5. Când comunicați cu noi, colectăm numele dumneavoastră, adresa de e-mail și orice informații despre comunicarea dumneavoastră. Aceste date sunt procesate în scopul de a vă oferi un serviciu de asistență și pentru a păstra o evidență exactă a informațiilor pe care le-am primit de la dumneavoastră, având în vedere interesul nostru legitim de a îmbunătăți site-ul web și experiența utilizatorilor noștri cu acesta, precum și pentru executarea adecvată a contractului cu dumneavoastră.
    6. Pot fi combinate informațiile furnizate de dvs. cu alte informații despre dvs. care sunt disponibile din surse publice și care pot fi relevante pentru utilizarea de către dvs. a site-ului web, în scopul verificării identității dvs. pentru a preveni și detecta infracțiunile și spălarea banilor.

  2. Informații pe care le colectăm în mod automat din utilizarea de către dvs. a site-ului web

    1. Când utilizați site-ul web și serviciul de plată, colectăm automat informații, inclusiv informații cu caracter personal, despre serviciile pe care le utilizați și despre modul în care le utilizați. Aceste informații sunt necesare pentru executarea adecvată a contractului dintre dumneavoastră și noi, pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale și având în vedere interesul nostru legitim de a putea furniza și îmbunătăți funcționalitățile site-ului web și de a preveni frauda.
    2. Când accesați sau utilizați Site-ul web, colectăm informații precum adresa IP, locația, informații despre dispozitivul (dispozitivele) și browserul pe care îl (le) utilizați, detalii despre paginile web pe care le-ați vizualizat; când utilizați serviciile de plată, colectăm informații legate de tranzacțiile de plată prin intermediul Site-ului web, inclusiv instrumentul de plată utilizat, data și ora, suma de plată, data de expirare a instrumentului de plată, adresa de e-mail, informații IBAN, adresa dvs. și alte detalii legate de tranzacție. Aceste informații sunt necesare pentru furnizarea serviciilor de plată, pentru a respecta legile și reglementările aplicabile în diferite țări (cum ar fi reglementările privind combaterea spălării banilor) și în scopuri de monitorizare antifraudă.
    3. Utilizăm module cookie și alte instrumente (cum ar fi instrumentele de analiză web și etichetele pixel) în scopurile descrise mai sus și pentru a analiza traficul pe site și pentru a personaliza conținutul și publicitatea. Pentru mai multe informații, vă rugăm să citiți Politica privind cookie-urile. Vă vom cere să vă dați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu termenii acestei politici atunci când vizitați pentru prima dată site-ul nostru.