Selvekskludering
Selvekskludering
Selvutestengelse er tilgjengelig for kunder som ønsker å utestenge seg selv fra kasinoet. Dette kan være et nyttig verktøy for de som har spilleproblemer.
- Vi har forpliktet oss til å støtte ansvarlig spilling som en policy for kundebehandling og samfunnsansvar. Vi mener at det er vårt ansvar overfor deg, våre kunder, å sørge for at du får en god spillopplevelse på nettstedet vårt, samtidig som du er fullt klar over de sosiale og økonomiske skadene som er forbundet med problemspilling.
- Selvekskludering - Hvis du føler at du har mistet kontrollen over spillingen din, tilbyr vi en mulighet for selvekskludering som kan aktiveres ved å kontakte support@slotgems.com. Selvekskludering betyr at kontoen din forblir stengt i hele ekskluderingsperioden, som kan settes til minst 6 måneder. Dette er den største forskjellen fra en standard forespørsel om stenging av konto. Hvis du ønsker å aktivere permanent selvekskludering, kan du gjøre det ved å kontakte e-postadressen ovenfor. Eventuelle gjenværende midler på kontoen(e) din(e) vil umiddelbart bli returnert til deg, med et fradrag tilsvarende transaksjonsgebyret. Vi kan be deg om å oppgi kontodetaljer eller detaljer om betalingsmåte (f.eks. bankkontodetaljer eller andre aktuelle metoder) for å kunne utføre tilbakebetalingen. Sørg for at alle kontodetaljer, som e-postadresse, fullt navn osv. til enhver tid er korrekte. Se punkt 9.7 i avsnittet "Vilkår og betingelser" om tilbakeholdelse av midler. Vi vil gjøre alt vi kan for å håndheve din selvekskludering. Du erkjenner imidlertid at det primære ansvaret for å kontrollere atferden din ligger hos deg, og du aksepterer dermed at vi ikke vil være ansvarlige hvis du fortsetter å spille og/eller forsøker å bruke nettstedet og vi ikke klarer å gjenkjenne eller fastslå dette. Vi anbefaler også at du vurderer å installere programvare som gjør det mulig for deg å blokkere tilgangen til nettsteder med pengespill. Se Filtreringssystemer nederst på denne siden.
- Filtreringssystemer - Filtreringsløsninger gjør det mulig for foreldre å regulere tilgangen til Internett basert på selvvalgte kriterier. Foreldre kan bruke filtre for å hindre at barna får tilgang til blant annet pengespillnettsteder. Hvis du deler datamaskinen din med venner eller familie som er under den lovlige alderen for å registrere seg eller spille på nettstedet vårt, eller har bedt om selvekskludering fra pengespillnettsteder, bør du vurdere foreldrefiltreringsløsninger.