De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir algunos de sus datos. También tiene derecho a oponerse y restringir determinados tratamientos de sus datos. Se trata de una determinación caso por caso que depende de aspectos como la naturaleza de los datos, el motivo por el que se recopilan y tratan, y las necesidades de conservación legales u operativas pertinentes.
Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección ante su Responsable del tratamiento y del pago enviando un correo electrónico a dpo@slotgems.com. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de dar curso a su solicitud.
Tenga en cuenta que, aunque intentaremos atender cualquier solicitud que realice en relación con sus derechos, no se trata de derechos absolutos. Esto significa que es posible que tengamos que rechazar su solicitud o que sólo podamos satisfacerla en parte.
- Gestión de su información
Puede acceder a parte de su información y actualizarla a través de la configuración de su Cuenta. Usted es responsable de mantener su información personal actualizada.
- Rectificación de información inexacta o incompleta
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que le concierna (y que no pueda actualizar usted mismo dentro de su Cuenta). - Acceso a los datos y portabilidad
- Tiene derecho a acceder a sus datos personales que obran en nuestro poder y derecho a recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y/o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (siempre que sea técnicamente factible)
- Le proporcionaremos gratuitamente una copia de sus datos personales sometidos a tratamiento. Por cualquier otra copia que solicite, podremos cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos.
- Conservación y supresión de datos
Conservaremos sus datos personales durante el periodo necesario para ejecutar el contrato entre usted y nosotros y para cumplir los reglamentos y normas aplicables en materia de juegos de azar y apuestas, lucha contra el blanqueo de capitales, fiscalidad, procesamiento de pagos y gestión de reclamaciones, necesidad de prevenir o detectar delitos u otros usos indebidos de nuestros servicios y requisitos de auditoría, así como con fines de marketing. En consecuencia, el Responsable del Tratamiento y/o el Responsable del Tratamiento de Pagos conservarán sus datos personales hasta 7 años después del último registro de datos relacionado con usted. Cuando ya no sea necesario tratar sus datos personales, se eliminarán o anonimizarán. Tenga en cuenta, sin embargo, que podemos estar sujetos a requisitos legales y reglamentarios para conservar los datos personales durante un período más largo.
- Usted tiene derecho a que ciertos datos personales sean borrados o anonimizados cuando ya no sea necesario que los procesemos, cuando haya retirado su consentimiento de conformidad con el apartado 5.5, cuando se haya opuesto de conformidad con el apartado 5.6, cuando sus datos personales hayan sido procesados ilegalmente, o cuando el borrado de sus datos personales sea necesario de conformidad con una obligación legal.
- Tenga en cuenta que si solicita el borrado de sus datos personales:
- Podemos conservar y utilizar sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar parte de su información para obligaciones fiscales, de información contra el blanqueo de dinero y de auditoría.
- Podemos conservar parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención del fraude y la mejora de la seguridad.
- Se puede acceder a la información que recibimos sobre usted (incluidos los datos de transacciones financieras) y conservarla durante un período prolongado cuando sea objeto de una solicitud u obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones sobre posibles infracciones de nuestras Condiciones o Políticas, o de otro modo para evitar daños.
- Con el fin de proteger la información de la destrucción accidental o malintencionada, cuando borramos/anonimizamos información de nuestro sistema, es posible que no borremos/anonimicemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores ni eliminemos la información de nuestros sistemas de copia de seguridad. Si la eliminación/anonimización no es posible (porque los datos se han almacenado en archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura, aislaremos y protegeremos su información de cualquier uso posterior hasta que la eliminación/anonimización pueda ser posible.
- Retirada del consentimiento y restricción del tratamiento
- Cuando le hayamos solicitado específicamente su consentimiento para tratar sus datos personales y no dispongamos de otras condiciones legales en las que basarnos, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de su Cuenta o enviando una comunicación a dpo@slotgems.com especificando qué consentimiento retira. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de las actividades de tratamiento basadas en dicho consentimiento antes de su retirada.
- Además, la legislación aplicable puede otorgarle el derecho a limitar las formas en que utilizamos su información personal, en particular cuando (i) usted impugne la exactitud de su información personal; (ii) el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de su información personal; (iii) ya no necesitemos su información personal para los fines del tratamiento, pero usted necesite la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iv) usted se haya opuesto al tratamiento de conformidad con la sección siguiente y en espera de que se verifique si los motivos legítimos del Responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
- Objeción al tratamiento
- Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento cuando la base jurídica sea que es en nuestro interés legítimo, pero tenga en cuenta que podemos seguir tratando sus datos personales cuando existan otras bases jurídicas pertinentes o cuando tengamos motivos imperiosos para seguir tratando sus datos personales en nuestro interés que no prevalezcan sobre sus derechos, intereses o libertades;
- También tiene derecho a oponerse al marketing directo, lo que puede hacerse optando por la exclusión voluntaria del marketing directo, ya sea a través de la configuración de su Cuenta o mediante la exclusión voluntaria a través de la propia comunicación. También tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada únicamente con el marketing directo.
- Presentación de reclamaciones
Usted tiene derecho a presentar reclamaciones sobre las actividades de tratamiento de datos llevadas a cabo por el Responsable del tratamiento y el Responsable del tratamiento de datos de pago ante las autoridades competentes en materia de protección de datos. Consulte la sección 7 para obtener más información.